温州网洞头支站讯 8月28日上午,区委书记郭云强主持召开国际生态旅游岛建设第一次工作调度会,区领导何莉平、林铁等参加会议。
会上,区党政班子领导依次围绕“给游客最佳体验”这一主题,深入交流、碰撞思想,力争通过精准发力、多措并举提升我区旅游服务体验感,努力让游客乘兴而来,尽兴而归。
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会议要求
旅游服务体验是建设国际生态旅游岛的重要内容,是推进我区旅游发展全域化、旅游供给品质化、旅游治理规范化的重要抓手。要聚焦于海岛旅游的服务质量、环境品质、产品配套,切实练好旅游服务“内功”,努力打造温州旅游服务新标杆。
会议强调
要成立国际生态旅游岛建设工作推进小组,全面梳理重点工作任务,实行“周例会、周交账”工作机制,抓早抓好抓实各项工作,扎实推进公共服务提升、宣传营销打卡、文旅消费提振、文旅产业增效、从业人员培训等,不断优化旅游环境,提升游客旅游体验。
要做好城区和旅游景区沿线的停车规划、红绿灯设置等交通体验优化,构建“绿波带”、增设潮汐车位,加快完善交通出行接驳服务,构建良好的旅游交通体系,改善游客出行体验。
要深化城市环境长效治理,紧抓绿化美化管护、市容市貌整治、标语口号治理等工作,切实提升城市环境面貌,助力旅游发展精细管理。
要加强餐饮行业规范管理,做好服务人员培训,提升业务技能、服务礼仪,出台“渔家厨娘”星级评定办法。同时,要举一反三做好出租车、餐饮、景区等行业监管。
要提升游客服务水平,开展“放下大喇叭、微笑喜迎客”行动,加大“超惠玩”平台宣传推广力度,谋划推出一批半日游、一日游、二日游、三日游等旅游线路,加大导游培训力度,打造洞头特色餐饮品牌,有力促进旅游服务提档升级。
要加大旅游宣传营销,通过加大网络营销力度、招募一批旅游体验官、做好旅游攻略策划推广、开发节日节庆旅游活动等系列举措,进一步放大洞头旅游品牌效益,提升城市影响力。